Indien de Ombudsman benaderd wordt met en verzoek dat niet onder zijn bevoegdheid valt, zal de Ombudsman de desbetreffende persoon doorverwijzen naar het juiste adres. Waar mogelijk kan de Ombudsman in een concreet geval, samen met de indiener van een klacht, de indiener adviseren over de mogelijk te nemen stappen om zijn situatie te verhelpen.
Home > Nederlands > Klachtbehandeling > Veelgestelde vragen > Wat gebeurt er als ik de Ombudsman benader met een verzoek dat niet onder de bevoegdheid van de Ombudsman valt?
Wat gebeurt er als ik de Ombudsman benader met een verzoek dat niet onder de bevoegdheid van de Ombudsman valt?
Thema's en subthema's
Klacht indienen
Een ieder heeft het recht de Ombudsman te verzoeken een onderzoek in te stellen naar de wijze waarop een bestuursorgaan zich in een bepaalde aangelegenheid jegens een natuurlijke persoon of rechtspersoon heeft gedragen.
Openingstijden
Onze openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag.
Inlooptijden: 08.30 - 11.30
Afspraken: 14.00 - 15.30
