De Minister van Financiën gaf door tussenkomst van de brief van de Douane verder aan dat het uitgangspunt dat geen contant geld meer in ontvangst wordt genomen voor de diensten van de Douane, juridisch juist is en dat tijdens een informatiesessie van de Douane, waarbij het voornemen om contant geld af te schaffen als betaalmiddel bij de Douane werd aangekondigd, er geen bezwaren waren gerezen.
De Ombudsman is in zijn reactie van 16 mei 2017 uitgebreid ingegaan op de door de Minister naar voren gebrachte argumenten en heeft zijn eerdere zorgen herhaald. De Ombudsman concludeerde dat het volledig afschaffen van contant geld als betaalmiddel voor overheidsdiensten, niet past binnen het bestaande wettellijke kader en in principe ook geen steun vindt in de algemene beginselen van behoorlijk bestuur. De Ombudsman heeft de Minister van Financiën dan ook wederom verzocht om het enigszins mogelijk te maken dat bij de Douane alsnog met contant geld zal kunnen worden betaald.
